2025年二季度，平博888 文广旅局共受理旅游投诉64件，投诉热点问题主要集中在：一是旅游行程安排及购物的问题；二是因合同解除或行程变更导致的费用问题；三是涉及旅游预付款或定金的问题。按照《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《旅游投诉处理办法》的要求，现将本季度旅游投诉情况公示如下：

1.本季度旅游投诉较多的旅行社有：南昌同泽旅行社有限公司，49件；江西携程国际旅行社有限公司，8件。

2.本季度受理涉及导游服务情况的投诉7件，涉及旅行社有：南昌同泽旅行社有限公司，7件。                                 

平博888 文化广电旅游局

2025年7月2日