| 索引号: | q826916--2025-0118 | 主题分类: | 综合政务 |
| 发布机构: | 平博888 教育体育局 | 生成日期: | 2025-09-30 |
| 文件编号: | 有效性: | 有效 | |
| 公开范围: | 面向全社会 | 公开方式: | 主动公开 |
尊敬的家长朋友们:
国庆、中秋双节将至,为切实维护您与孩子的合法权益,现就相关事项向您温馨提示。望与您携手,共同为孩子营造健康有序的成长环境。
请您务必提高警惕,重点关注以下几类违规行为:
1.拒绝“隐形变异”培训。警惕以“家政服务”“住家教师”“研学旅行”等名义变相开展学科类培训,或在居民楼、写字楼、车库等隐蔽场所组织集体补课的行为。此类培训大多未依法取得办学资质,师资配备、教学内容均脱离监管体系,一旦发生纠纷,您的权益难以得到有效保障。
2.抵制“虚假宣传”诱导。部分培训机构存在以“保过”“提分神器”“名师独家授课”等夸大、虚假宣传手段吸引家长报名,甚至通过“预存大额费用享优惠”“捆绑销售课程”等方式诱导消费的行为。请广大家长理性看待培训效果,不盲目轻信宣传话术,仔细核实培训机构资质与课程实际内容,避免陷入消费陷阱。
3.杜绝“无证无照”培训。选择培训机构前,务必确认其是否同时具备《办学许可证》和《营业执照》(或《民办非企业单位登记证书》),两者缺一不可。对于未取得合法资质或超资质开展培训的机构,坚决不要为孩子报名,以免造成经济损失和学习风险。
若您确有为孩子选择校外培训的需求,请务必通过正规渠道筛选合规机构,仔细核查以下信息,确保培训安全、有效:
1.核查资质信息:通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”等官方渠道或查看校外培训机构公示栏,查询机构是否具备合法办学资质,确认《办学许可证》以及《营业执照》(或《民办非企业单位登记证书》)是否在有效期内,且办学地址、培训内容与资质登记信息一致。可关注南昌市校外培训机构“白名单”(//mp.weixin.qq.com/s/eaQy75bcmx5Szq-D-4Brdw),优先选择合规机构。
2.确认收费规范:一次性缴费不要超过3个月或60课时,且不要超过5000元。缴费时务必通过全国监管平台(可通过微信或支付宝搜索“校外培训家长端”小程序进行购课、支付费用、申请退费)签订示范文本合同,索要正规发票,并妥善保管,作为维权凭证。
3.查看安全条件:实地考察机构的办学场所,确认消防设施是否齐全、疏散通道是否畅通、“三防”设置是否到位等,有无电路老化、场地拥挤等明显安全隐患,保障孩子在培训期间的人身安全。
若您在培训过程中遇到机构违规培训、虚假宣传、拖欠退费、安全消防等问题,或发现身边存在违规培训行为,请及时通过以下途径维护自身权益、反馈问题。
1、官方投诉举报:市、县(区)教育部门,科技部门,体育部门相关投诉电话如下:

2.协商与法律途径:与机构协商退费或解决纠纷时,注意保留聊天记录、合同、缴费凭证、发票等证据;若协商无果,可通过向当地消费者协会申请调解,或通过法律诉讼、仲裁等途径维护自身合法权益。
最后,祝您和孩子在轻松愉悦的氛围中度过一个安全、充实、有意义的假期。

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