本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）要求，由徐家坊街道结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告的电子版可以从平博888(中国)官方网站 （//pinnacle888.net/）下载。如对本报告有任何疑问，请与徐家坊街道办事处联系（地址：平博888 建设路89号，电话：0791—88440327，邮编：330000）。

一、总体情况

徐家坊街道政务公开工作的总体要求是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记考察江西重要讲话精神，认真落实党中央、国务院关于政务公开的决策部署以及省、市、区的工作要求，坚持把党的领导贯彻到政务公开工作全过程，围绕“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，以“自信、发奋、齐心”的精神状态，深化我街道政务公开工作。对街道、社区(村)的其他各项事业活动及时发布，促进区、街道、社区(村)决策信息广泛传播、政务服务便捷可及，实现政务公开工作提质增效。

（一）主动公开

2024年徐家坊街道主动公开执法履职依据16条，街道部门更新介绍1条，年度规划信息2条，财政预算决算1条，三公经费1条，其他工作动态41条，共公开政府信息62条。区融媒体“掌上青云谱”徐家坊专栏发布信息919篇。

（二）依申请公开

2024年徐家坊街道没有接到依申请公开政府信息的要求,因此无办理答复。

（三）政府信息管理

徐家坊街道遵循“科室协同、领导主责、监督有力、专人负责”的管理机制，全面承担起政府信息管理的主体职责。信息的发布须经分管领导严格审核，确保信息的准确性和合规性。由指定专员统一收集、整理并上报待审核信息，整个流程严格遵循国家法律法规及政策要求，以保障所公开信息的真实性和权威性。

（四）平台建设

为深化政务服务效能，徐家坊街道积极拓展政务信息公开平台与渠道。除保留传统的公告栏、宣传册发放等方式外，我们紧贴民众需求，精准定位政务公开的核心要点，同步强化政务平台的服务功能与信息透明度。创新性地推出“一站式”在线服务平台，融合“线上互动+线下体验”模式，通过社区公告板、微信公众号等多媒体渠道，实时发布政策解读与公共服务信息，有效提高了信息传递的速度与覆盖面。

同时，依托区政府官方网站，以图文并茂、视频解读等形式，使政府信息更加贴近民生、易于理解。此外，为确保民众诉求得到及时响应，我们设立了24小时服务电话（0791-88440327），全天候接听群众咨询与反馈，进一步畅通政府与民众之间的沟通桥梁，全面提升政府平台的建设与管理水平。

（五）监督保障

街道严格落实2024年政务公开工作要点，加大对信息公开工作的监督检查及督查指导，增强公众监督，完善监督渠道，在公开指南中设置举报投诉电话，接受社会监督，及时整改存在问题，进一步强化信息公开工作开展成效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

(一)存在问题: 街道在政务信息公开方面存在一些问题，如信息公开的时效性不够强，部分重要信息更新滞后；公开的内容不够全面，未能充分覆盖公众关心的所有方面；公开的形式相对单一，缺乏创新和互动性。

(二)下一步改进：加强信息更新的频率和时效性，确保公众能够及时获取最新信息；拓宽信息公开的范围，增加公众关心的内容；同时，创新公开形式，如利用社交媒体、在线问答等方式，增强与公众的互动和交流。

六、其他需要报告的事项

（一）需要报告的其他事项

2024年度我街办没有需要报告的其他事项。

（二）收取信息处理费的情况,在此专门报告

2024年度我街办无收取信息处理费的情况。