“别怕，我们送您回家！”简单的话语，在黑夜里却最熨帖人心，维系着辖区内的警民情感。那些最柔软的，不是惊天动地的英雄壮举，而是最动人的平凡坚守。

近日，晚8时许，一位残疾老人因电动轮椅电量耗尽，孤零零地滞留在马路机动车道上，街头车流穿梭，异常危险。这惊险的一幕很快被热心群众发现并报警。

接到求助的南昌市公安局青云谱分局京山派出所值班民警袁梓裕火速赶往现场，用一场温情守护化解了老人的困境。

赶到现场时，民警发现老人正艰难地挪动轮椅，尝试离开机动车道，可轮椅纹丝不动，无助的老人只能看着周围熙熙攘攘的车流，默默流泪。

见此情形，民警赶忙上前，在确认安全的情况下将老人移到路边。获救的老人看见帮助自己的民警，再也按捺不住，声音颤抖说道：“警察同志，我实在没办法了。”

在民警的耐心安抚下，老人逐渐平复心情，询问得知，老人常年独居，儿子在外打工，孙子在上大学平时也很少回家，身边无人照料。当天外出途中，轮椅突然断电，老人寸步难行，只能无助地停在车流中。

夜色渐深，民警当即决定：“不能留老人在这儿！”他与同事小心翼翼地将老人搀扶上警车，又合力把近百斤的电动轮椅抬进后备箱。一路上，老人蜷缩在座椅上，害怕自己弄脏了座位，民警一边轻声安抚，一边根据老人珍藏的皱巴巴的纸条，联系上其孙子并告知：“奶奶情况不太好，请尽快回家照看！”电话那头，孙子连连答应，声音哽咽。

警车缓缓驶入老人居住的巷子，老人在民警的护送下安稳到家。她紧紧攥住袁梓裕的袖口，泪水滚落：“要不是你们，我今晚真不知道该怎么办了。”老人的孙子匆匆赶回后，更是红着眼眶鞠躬致谢：“警察同志，这么远的路，你们连口水都没喝，我代表全家谢谢你们！”

临别前，袁梓裕反复叮嘱家属：“老人腿脚不便，尽量少让她单独出门，有事随时找我们！”

平凡警事，最抚人心。抬轮椅时民警磨红的手掌。“有困难找警察”的承诺，老人泪水里折射的信任，这些细节汇聚成“为民服务”的初心，正应了那一句“群众的事，再小也是我们的心头大事。”