“老人家，您别着急，咱们一起把事情弄清楚！”

夜幕下，南昌市公安局青云谱分局京山派出所民警袁梓裕正蹲在路边，一边安抚满脸通红的七旬老人，一边仔细查看公交车上的录像。这温情一幕的背后，是一场因善意引发的误会，更是一曲警民连心的暖心乐章。

酒后乘车遇意外 司机善举反被误解

近日，年过七旬的余大爷酒后乘坐公交车回家。当晚11时许，车辆到站后，司机周师傅见老人步履蹒跚，特意延长了停车时间，还贴心提醒“您慢点儿下车”。不料老人刚踏下车门，不慎摔倒在地。

热心的周师傅见状立即下车搀扶，却被误以为是“没停稳车导致摔倒”的罪魁祸首。面对老人的埋怨，周师傅既委屈又担忧，最终选择报警求助。

民警现场解心结 录像还原真相

接到报警后，京山派出所民警袁梓裕迅速赶到现场。他没有急于定责，而是耐心倾听双方陈述，并调取公交车上的录像反复核查。

“您看，车停稳后您才下的车，然后您不小心摔倒了。”民警扶着老人肩膀，一帧帧回放录像画面。真相面前，余大爷恍然大悟，连连向周师傅道歉：“是我老糊涂了，多亏您扶我这一把！”周师傅也松了一口气：“理解理解，您平安就好！”

暖心护送显担当 全程陪医暖人心

调解结束后，细心的袁梓裕发现老人膝盖擦伤，主动提出：“大爷，我送您去医院检查吧，别耽误了伤情。”他小心翼翼搀扶老人坐上警车，途中还不忘叮嘱“以后喝酒可得注意安全”。

到达医院后，民警和医生沟通老人的受伤情况，确认老人无碍才放心离开。临别时，余大爷紧握民警的手，声音哽咽：“今天给你们添麻烦了，你们真是老百姓的贴心人！”

小事件见证大情怀 警徽闪耀为民初心

虽是一起“乌龙”事件，司机师傅的善心、民警的公正与温情却交织成夜晚中的暖流，感染着每一个人。民警坦言：“群众事无小事，既要秉公处理，更要带着感情去服务。”

青云谱公安始终践行“人民公安为人民”的宗旨，用一次次挺身而出、一颗颗赤诚之心，守护着这座城市的温度。